Demande d’enlèvement sur site
pour les quantités supérieures à 40 panneaux photovoltaïques usagés ou 2 unités de manutention
Collecte sous réserve du respect des conditions de reprise
Comment se passe un enlèvement ?
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais
Nous validons et transmettons votre demande à notre logisticien
Notre logisticien prend contact avec vous pour valider une date et un horaire de collecte
Notre logisticien se rend sur site afin de collecter vos équipements usagés
La matière première secondaire peut être utilisée pour les nouveaux produits
Les demandes d’enlèvement évoluent
Toutes les demandes d’enlèvement de panneaux photovoltaïques s’effectuent désormais depuis le Portail de Traçabilité SOREN.
Vous avez déjà effectué une demande d’enlèvement en 2026 ?
Afin d’éviter la création de comptes en doublon, les comptes utilisateurs n’ont pas été activés automatiquement sur le portail traçabilité. Si vous souhaitez réaliser une nouvelle demande d’enlèvement, merci de contacter operations@soren.eco afin que nos équipes procèdent à l’activation de votre compte, en précisant : raison sociale, numéro de siret et adresse de la société à laquelle vous souhaitez être rattaché. Vous recevrez alors un mail pour créer votre mot de passe.
Il s’agit de votre première demande ?
Vous pouvez déposer une demande de plus de 40 panneaux photovoltaïques en mode invité. Néanmoins, si vous souhaitez garder un historique de vos demandes ou si vous envisagez d’en faire d’autres par la suite, nous vous invitons à créer un compte afin de suivre facilement vos opérations depuis le portail.
Important
Un compte utilisateur ne peut être rattaché qu’à une seule société (un seul numéro SIRET) et le numéro de SIRET ne pourra pas être modifié par la suite.
Si vous effectuez des demandes d’enlèvement pour plusieurs sociétés (par exemple ; des SPV), nous vous invitons à effectuer les demandes au nom de la société mère ou à contacter les équipes SOREN pour étudier votre besoin.
Lors de votre première demande, merci de bien vérifier le numéro de SIRET que vous utilisez dans le formulaire.